SNS凍結解除支援サービス　｜　執筆：行政書士

海外送付はEMSで｜通常書留との到達日数の差と、自力で送って解除に至らない理由

2026年7月25日 更新

【2026年7月下旬】とくにMeta系で、解除のご報告が続いています

まず最近の動向からお伝えします。7月に入ってから、当事務所でお手伝いした案件で「解除されました」「アカウントを取り戻せました」というご報告が続いています。

なかでも目立つのがMeta系（Instagram・Facebook）です。直近では、解除に至る割合が非常に高い状態が続いています。X（旧Twitter）についても、書面を送付したのち、プラットフォーム側からアカウント確認の連絡が届き、そのまま復旧に至ったというご連絡をいただいています。

そこで本記事では、その海外送付を実際に行う場合の郵送方法の選び方と、ご自身で送る際に見落とされがちな点を整理します。

郵送方法は、EMS一択と考えてよい

Instagram・Facebook・Xのアカウント停止で、海外本社宛に書面を送る対応をご検討中の方から、「どの郵送方法で送ればいいですか」というご質問をよくいただきます。結論からお伝えすると、EMS（国際スピード郵便）をおすすめします。ここをケチると、かえって高くつくためです。

当事務所で確認している範囲では、発送方法による差は次のとおりです。

発送方法	到達までの目安	備考
EMS（国際スピード郵便）	7日程度	送料は高いが追跡が細かく、到達が早い
通常の国際書留	便によっては30〜40日	送料は抑えられるが、到達までが読めない

＊いずれも当事務所で確認している傾向であり、相手国の事情や時期により前後します。

差額は数千円程度ですが、到達までの日数は1週間と1ヶ月以上という開きになります。書面は、届いてはじめてスタートラインに立つものです。到達が3週間遅れれば、その後の本人確認のやり取りも、解除の時期も、まるごと3週間後ろにずれます。

とくにビジネス利用のアカウントは、停止が一日続くだけで売上と信用に直結します。「送料を数千円節約して、復旧が1ヶ月遅れる」という取引は、まず割に合いません。ここは迷わずEMSを選んでください。

もう一つ、EMSには実務上の利点があります。追跡記録が細かく残るという点です。海外宛の書面は、送ったあとしばらく何の反応もない期間が続きます。そのときに「まだ届いていないのか」「届いたが動きがないのか」を切り分けられるかどうかで、次の一手の判断が変わります。到達が確認できていれば落ち着いて待てますし、想定より時間がかかっていれば、その時点で別の手を検討できます。なお、日本の内容証明郵便は国内向けの制度のため、海外宛には利用できません。海外送付では、この発送記録・追跡記録が、送った事実を示す資料になります。

自分で送って解除に至らなかったケースは、ほとんどが「文面」

ご自身で書面を送ったものの動きがなく、その後にご相談くださる方が一定数いらっしゃいます。経緯を伺うと、郵送方法や送付先ではなく、書面の中身が適切でなかったことが原因と考えられるケースがほとんどです。

よく見られるのは、次のような状態です。

書面を送るという行為自体は、誰にでもできます。しかし相手が見るのは封筒ではなく、中に書かれている内容です。届いた書面を読んだ担当者が、この人はこのアカウントの正当な利用者で、この点を確認すれば足りると判断できる状態まで組み立てられているかどうかで、結果は大きく変わります。

そして厄介なことに、内容が適切でない書面を送っても「不適切でした」という返事は返ってきません。ただ、何も起きないまま時間が過ぎます。この見えにくさが、自力対応の一番のリスクです。

大事なアカウントほど、費用を惜しまない

判断の目安はシンプルで、そのアカウントを失ったときに困る度合いです。

長年積み上げた発信、仕事の集客導線、お客様との連絡手段——取り戻したいものがはっきりしているアカウントほど、最初の一手を自己流で消費してしまうのは避けたいところです。とくに、すでに何度も異議申し立てを送っている場合は、立て直しから入る必要があります。

もちろん、ご自身で対応されること自体を否定するつもりはありません。ただ、「送料を抑える」「専門家に頼らず済ませる」という節約が、結果として復旧の遅れや不成立という形で返ってくることがある、という点だけは知っておいていただきたいと思います。

まずは、いまの状況をお聞かせください

ご相談とお見立ては無料です。すでにご自身で書面を送られた方も、その内容と経過を拝見したうえで、次の一手をご提案できます。